Jeg er så træt af dårlige forhandlere og ISÆR vw classic parts!!!

Det er underligt så forskelligt ting kan være. Jeg har handlet meget med thomas, og altid fået en fin behandling og levering dagen efter. Hvis tingene ikke har været hjemme har jeg fået en mail med leveringstid. Og det har altid holdt

så brug kit&buggy- han er seriøs og leverer problemfrit hver gang

Jah ........ jeg har forsøgt at handle med ham flere gange, og ikke een gang har han kunne holde hvad han lovede, ringer ikke, mailer ikke, lovede leveringstider ikke overholdt en eneste gang, joh .... flot gået Thomas !!

jeg bestilte en pakke 28juni da han havde ferie men på siden stod der at ordre fra nettet sendes stadig men fik først mailen med at pakken var afsendt D.19JULI

tror kun jeg har haft 1 pakke ud af 4 der er kommet til tiden

STRAM OP i skal jo leve af jeres service men hvor er den service

kombe ved kieftenklok tirsdag aften og havde pakken næste tirsdag og det er jo i holland der var jeg nu tilfreds nok

men mine penge ligger fremover i udlandet det er hurtigere og bedre

ved ikke hvem thomas.. af navn herinden.. men hvis der er nolge der lige kan hjælpe så man ikke køber noget der.... bruger nu også bent fra kit og buggy og det virker hver gang!!! så klager ikke, men det sker jo nolge gange man køber lidt et andet sted... vil så bare ikke handle ved thomas...

Har personligt ikke haft problemer med nævnte forretning.
Men som Mette også nævner er der specialle retningslinier mht. nethandel.
Når jeg har handlet med butikker i UK og Holland er jeg først blevet charget efter afsendelsen af varerne. Hvis en enkel vare har været i restordre, er jeg først blevet charget for denne/disse når de er blevet afsendt efter at de er kommet på lager efter at have været i restordre.

Der er jo højst sansynligt en naturlig forklaring, især hvis flere inden for den samme periode har haft lignende oplevelser.

Hej
Jeg har købt ca 10 pakker hos Thomas fra april til juli og ALLE pakkerne er kommet præcis efter hvad der stod i emailen, der har været respons tid på 10 min på mange af mine emails, har dog aldrig ringet der ned for behovet har ikke været der. Jeg har kun positivt til over for Thomas.
Og nej jeg kender ikke Thomas personligt, har aldrigt mødt manden. Bor i Aalborg og de sender vist fra Horsens.
Det der er problemet er at danmark er så lille et marked af firmaer ikke lægger med alle varer på hylderne, samme sker inden for motorcross verden hvor forhandlere ikke har stumper hjemme og det er hurtigere at bestille i udlandet men i skal bare huske på at den dag i mangler eks gas kabel og skal bruge det og så de danske forhandlere ikke er til længere så er det surt at skulle have hjem fra udlandet.
mvh jesper som både bestiller fra danmark og fra udlandet
mvh Jesper

nu må man da lige komme med en kommentar da manden ikke selv har mulighed for at forsvare en tråd uden at man retter henvendelse direkte til ham.

nu ved jeg ikke hvor mange af jer ( ja undskyld udtrykket ), kværulanter der nogensinde har besøgt forretningen, men det er en stor ejendom og manden får cirka 20-30 henvendelser i gennemsnit om dagen bare på tlf + han skal lege bildoktor på folk der kommer med vw´er i hans værksted uafbrudt . så manden render frem og tilbage i et køre. jeg har da osse haft svært ved at få fat i ham men ved da osse at manden er lavet af kød og blod :) prøv at køre ud til ham og i vil få et andet indtryk end endnu et bilka goddag ;) som han jo tydeligvis ikke er ! niche er nu engang niche og hvor er det godt :) det er mennesker med en sjæl .

men har man vw så har man vel osse god tid ik?

jeg har aldrig haft problemer med pakker og har jeg så har jeg fået en grund. sjovt nok sidst jeg snakkede med ham sagde han at der var en del der ikke havde betalt for deres varer til tiden Hmmmm . det giver da stof til eftertanke .....

thomas er efter min mening en god og regel fyr der gør sit arbejde efter bedste evne ....... han er ikke en franchise kæde:)

Nicolaj hvad med at du prøver at rette henvendelse til thomas da det sgu er lidt lousy og svine ham bag hans ryg på den måde ....

men jeg skal da hjertens gerne gi den videre med afsender ;)

Handlede alle mine nye dele hos Thomas, og der var på intet tidspunkt noget at klage over.
Ud over at han kunne være meget svær at få fat på, men ringede altid tilbage, hvis man lagde en besked.